TT | SẢN PHẨM | DỊCH VỤ | THỜI GIAN BẢO HÀNH | QUYỀN LỢI BẢO HÀNH | KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH KHI |
1 | Máy tính | Thay thế linh kiện |
03 Tháng đến 12 Tháng (Tùy thuộc vào linh kiện) |
Được thay thế hoặc sửa chữa |
(1) Sản phẩm do nước vào, tác động do ngoại lực (2) Sản phẩm bị tháo khi còn trong thời hạn bảo hành của nhà sản xuất (3) Sản phẩm bị sốc điện gây cháy nổ |
Sửa Mainboard |
03 Tháng
đến
06 Tháng
|
Sửa chữa trên Mainboard |
(1) Lỗi không nằm trong hạng mục sửa chữa (2) Sản phẩm do nước vào, tác động do ngoại lực (3) Sản phẩm bị tháo khi còn trong thời hạn bảo hành của iCare Center |
||
Thay màn hình LCD (laptop) | 12 Tháng | 1 đổi 1 khi màn hình bị lỗi |
(1) Sản phẩm do nước vào, tác động do ngoại lực (2) Sản phẩm bị tháo khi còn trong thời hạn bảo hành của nhà sản xuất (3) Sản phẩm bị sốc điện gây cháy nổ |
||
Cài đặt phần mềm | 14 Ngày | Cài đặt lại phần mềm | Không phải do lỗi phần mềm | ||
2 | Điện thoại - Máy tính bảng | Ép kính | 12 Tháng | Thay kính mới khi nổi bọt hoặc bung keo | Rơi rớt, vỡ kính, vô nước |
Thay màn hình | 12 Tháng | 1 đổi 1 màn hình sọc, liệt cảm ứng, không lên hình | Màn hình bị bụi, ngấm nước/hóa chất, cấn, bể, chảy mực ố vàng | ||
Thay linh kiện | 12 Tháng | Thay mới linh kiện đã thay thế bị lỗi |
(1) Máy bị vào nước, ẩm ướt
(2) Không bị rơi vỡ hoặc bị tác động ngoại lực vào phạm vi bảo hành
(3) Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách/dán đè/bị sửa đổi
|
||
Thay PIN | 12 Tháng | 1 đổi 1 PIN không ổn định khi sử dụng, pin ảo (tăng giảm % không đều), tự động sập nguồn (chết pin) | Sạc để qua đêm làm phù PIN | ||
Sửa Mainboard | 12 Tháng | Sửa chữa trên Mainboard |
(1) Máy bị vào nước, ẩm ướt
(2) Không bị rơi vỡ hoặc bị tác động ngoại lực vào phạm vi bảo hành
(3) Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách/dán đè/bị sửa đổi
|
TÊN GÓI | ĐẶC ĐIỂM GÓI | PHÍ DỊCH VỤ |
iCare+3 | Tăng 3 tháng bảo hành | Cộng 15% phí dịch vụ/giá trị |
iCare+6 | Tăng 6 tháng bảo hành | Cộng 25% phí dịch vụ/giá trị |
iCare+9 | Tăng 9 tháng bảo hành | Cộng 30% phí dịch vụ/giá trị |
iCare+12 | Tăng 12 tháng bảo hành | Cộng 40% phí dịch vụ/giá trị |